<수정> 26-04-28

1. 전체 취소(환불)는 문의 게시판으로 수기로 처리되지 않습니다. 
https://goheungspace.com/apply/inquiry.php
로 들어가서셔서 직접 환불처리를 요청하셔야 합니다.
 * 전체취소만 가능 (부분취소 불가능 / 부분취소를 하실려면 전체취소를 먼저 한 후 다시 처음부터 다시 신청하셔야합니다.(다만 자리가 있는경우에 한함/실시간으로 취소표가 사전표로 반영되지 않음)

2. 2주간격으로 환불처리가 순차적으로 진행될 예정이며 즉각적으로 취소처리 되어 환불처리가 되지 않는점 양해해주시길 바랍니다.  -> 종료됨
  (취소표가 바로 사전표로 즉각적으로 변환되지 않음. 취소표가 생길 예정이라는 사전고지도 따로 없습니다.) 

3. 1대1문의에서 수기로 처리 가능한 점은
    3-1. 일자, 일시 변경 (단 자리가 있는 경우에만 가능함)
    3-2. 명단변경(탑승자 변경)
    3-3. 기타 문의

4. 1대1문의시  (본인이 신청한 날짜 / 본인이 신청한 견학날짜 / 대표자 성함/ 전화번호)를 기입해주셔서 질문주시길 바랍니다.


5. 더현대 백화점 사전접수 환불은 4월 23일까지 더현대 지하 1층 고객상담실에 직접가셔서 하셔야합니다. (인터넷으로 취소 불가) -> 종료됨
(이후 기간에는 고흥사랑상품권 교환 및 일정 확정에 따라 4월 23일 이후로는 환불이 불가능합니다.)


6. <전체 취소 환불은 문의 할 필요 없이 직접 스스로 환불 신청하시면 됩니다.>


7. 사전접수자 중에 현장노쇼인 경우 고흥상품권을 지급받을 수 없음을 알려드립니다. (당일취소는 불가, 미리 사전에 취소하여 나중에 우편으로 고흥상품권 받을 수 있음)

8. 4/24 이후 ~5/1까지 누리호 발사장 견학 취소요청자들
  - 고흥사랑상품권으로 환불가능(우편 착불수령)
  - 축제 시작된 5/2 부터 추소 요청자들은 환불 불가
  - 요청방법 : <환불문의 게시판>으로 <예약자 이름+전화번호+상품권 수령주소> 3가지 남겨주시면 축제종료 후 5월 안으로 우편발송 예정입니다. (착불)
  - 고흥사랑상품권은 고흥에서만 사용가능.